1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El tratamiento de todos los datos personales es responsabilidad del Ayuntamiento de Pollença, provista de NIF P0704200E, con domicilio social en C/ Calvari, 2 – 07460 Pollença (Illes Balears), España, bajo las leyes de protección de datos de la Unión Europea y de España.

El Ayuntamiento de Pollença se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto sobre los datos de carácter personal y a tratarlos con confidencialidad. Por ello, se han adoptado medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta en todo momento del estado de la tecnología y con arreglo a lo previsto en la legislación en materia de protección de datos de carácter personal que sea aplicable en España en cada momento.

Los datos que proporcione el usuario serán utilizados para los fines descritos en esta Política de Privacidad, entre los que se encuentran prestar los servicios solicitados y mejorar la experiencia con el Ayuntamiento de Pollença. La presente Política de Privacidad puede ser actualizada, por lo que es recomendable que el usuario la revise regularmente.

2. FINALIDAD

Los datos de nuestros usuarios serán tratados con las siguientes finalidades:

Tramitar y gestionar la solicitud del servicio, así como su prestación.
Contactar con usted si fuera necesario.
Gestionar el alta en cualquiera de los programas y convocatorias promovidos por el Ayuntamiento de Pollença a través de su sede electrónica.
Fines administrativos: contabilidad, facturación, auditoría, así como verificar los medios de pago.
Realizar actividades de marketing, como pueden ser verificar, mantener y desarrollar sistemas y análisis estadísticos de diferente índole.
Envío de comunicaciones (boletín digital semanal y cualquier otra información que pudiera ser de su interés sobre servicios, productos, novedades y otros aspectos del Ayuntamiento de Pollença o colaboradores, en función de los intereses y servicios recibidos anteriormente) en caso de haberse suscrito a nuestro boletín y haber consentido el envío de comunicaciones.
El Ayuntamiento de Pollença conservará los datos personales proporcionados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recaban y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de la finalidad, además de los períodos establecidos en la normativa vigente.

3. OBLIGATORIEDAD DE FACILITAR LOS DATOS

Los datos solicitados en los formularios accesibles desde la WEB son, con carácter general, obligatorios para el cumplimiento de las finalidades establecidas, salvo que se especifique lo contrario en el campo referido. Por tanto, si los mismos no se facilitan, o no son exactos, no podrán atenderse las mencionadas finalidades.

4. PROCEDENCIA Y LEGITIMACIÓN

La base de legitimación para el tratamiento de los datos recabados es la gestión de la relación jurídica que se establece con el usuario, la prestación de los servicios solicitados y el cumplimiento de las obligaciones legales.

La procedencia de estos datos es la siguiente:

A través de los formularios de la WEB cumplimentados por el usuario o de las solicitudes y peticiones cursadas a través de correo electrónico.
Cada vez que el usuario usa nuestros servicios.
El usuario responde de la veracidad de los datos facilitados y se responsabilizará de comunicar a el Ayuntamiento de Pollença cualquier modificación de los mismos. El Ayuntamiento de Pollença se reserva el derecho a excluir de los servicios registrados a todo usuario que haya facilitado datos falsos o fraudulentos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

El Ayuntamiento de Pollença también puede obtener determinada información de los usuarios:

Cuando navegan a través de la WEB, como puede ser el número de visitas o el tiempo en cada página, entre otros.
A través de los correos electrónicos, como son las confirmaciones de lectura.
Desde las cuentas de titularidad del Ayuntamiento de Pollença en diferentes redes sociales, determinada información que el usuario previamente ha aceptado compartir a través de dichas redes. Estos datos recabados pueden ser usados para la creación de campañas de publicidad segmentada, concursos, sorteos y promociones, de conformidad con las condiciones particulares y política de privacidad de cada red social.

5. COMUNICACIÓN DE DATOS

El Ayuntamiento de Pollença no comercializa los datos personales.

El Ayuntamiento de Pollença no cederá datos a terceros, salvo:

  • obligación legal.
  • en el caso que haya otorgado su consentimiento en virtud de un acuerdo específico con el responsable.
  • el establecimiento de convenios de colaboración con entidades y empresas con las que desarrollamos acciones y programas conjuntamente.

Determinados servicios y programas que realiza el Ayuntamiento de Pollença conllevan la colaboración y/o cofinanciación de otras entidades. En este enlace puedes consultar actualizado el listado de los destinatarios para cada una de las principales actividades del Ayuntamiento de Pollença.

6. DERECHOS DEL USUARIO

El usuario puede enviar una solicitud por escrito al domicilio social del Ayuntamiento de Pollença(C/ Calvari, 2 – 07460 Pollença ) o a través de la dirección de correo electrónico [email protected] con la finalidad de obtener información adicional y de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación y portabilidad y para oponerse a decisiones individuales automatizadas que puedan afectarle significativamente o comportarle efectos jurídicos, de acuerdo con el artículo 22 del Reglamento de la UE 2016/679.

Su escrito debe contener la siguiente información:

Su nombre y dirección postal.
Objeto de su solicitud.
Cualquier dato que ayude a localizar los datos que sean objeto de su solicitud.
Una fotocopia del DNI, NIE o pasaporte, para que podamos comprobar su identidad y un tercero no ejercite fraudulentamente sus derechos.
Su firma y la fecha de la solicitud.
Además, en caso de que considere que se ha vulnerado cualquiera de sus derechos, como interesado, el usuario está facultado para presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), sita en C/Jorge juan, 6, 28001 Madrid https://www.agpd.es